Expédition de votre colis
Chez Laserkit, nous nous engageons à vous fournir des services d'expédition fiables et sécurisés. Voici ce que vous devez savoir sur l'expédition et les retours de vos colis.
Délais de Livraison
Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 3 à 5 semaines après validation du BAT (Bon à Tirer). Aucune commande sur mesure ne sera traitée sans BAT signé. Si vous optez pour l'option de thermolaquage, veuillez prévoir un délai supplémentaire de 3 à 4 semaines. De même, un délai supplémentaire de 10 jours est nécessaire si vous souhaitez un pliage spécifique.
Frais d'expédition
Les frais d'expédition comprennent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient en fonction du poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande afin de minimiser les frais d'expédition. Malheureusement, nous ne pouvons pas regrouper deux commandes distinctes, des frais d'expédition s'appliqueront donc à chacune d'entre elles.
Service client
Notre équipe de service client est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant l'expédition et la livraison de vos commandes. Si vous avez des préoccupations ou des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et nous assurer que votre expérience avec Laserkit soit aussi fluide et satisfaisante que possible.